4/17/2026, 1:59:59 AM まで
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特定商取引法に基づく表記

販売業者ドナティオ株式会社
運営責任者藤村 高寛
住所(登記上本店所在地)〒194-0013 東京都町田市原町田4丁目11-13 天野ビル4F
(業務拠点・発送元)〒194-0046 東京都町田市西成瀬1丁目25-6
電話番号050-3746-2048(サポート対応時間 平日 11:00〜18:00)
土日祝日はお問い合わせフォームをご利用ください。
メールアドレスinfo@donatio.biz
販売価格購入画面に表示しております。
商品以外の必要代金価格表記には商品代金に加え消費税10%が含まれております。
送料:地域により異なります。詳細はショッピングガイドをご参照ください。
分割払いの場合、カード会社所定の手数料(金利)がかかります。
注文方法注文は、本ECサイト内でのみ承っております。卸販売のご相談についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
支払方法クレジットカード、Google Pay、Apple Pay、コンビニ払い.(申請中)、PayPay(申請中) での支払いがご利用頂けます。
支払期限クレジットカード、Google Pay、Apple Pay、PayPay の決済においては、ECサイト内でお客様が注文を確定された段階で課金されます。コンビニ払いの場合は、各社が定める期限内(メールでお知らせ)にお支払いください。
引渡し時期

クレジットカード・Google Pay・Apple Pay・PayPay:ご注文確定日を含め2営業日以内に発送の手配を行います。コンビニ決済:ご入金を確認した日を含め2営業日以内に発送の手配を行います。

ご到着までは通常、商品を発送してから1〜4日かかります。お取り寄せ注文の場合は発送まで平均して5営業日をいただいております。

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換については、お届け後15日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご依頼ください。その際の返送にかかる送料は、お客様負担にてお願いいたします。

【返品・交換をお受けできない場合】

  • お届けから15日以上経過した場合
  • お客様の責任による汚損・破損・内容物の紛失が認められる場合

※作品に不具合がある場合(不良品等)は、商品到着後30日以内であれば全額を返金、または交換いたします。その際の返送にかかる送料は当店が負担いたします。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ドナティオ株式会社(以下「当社」)は、個人情報保護法並びに個人の人格尊重(プライバシー保護)の理念の下に適正かつ慎重に取り扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約いたします。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、以下のような目的で使用させていただきます。

  • 当社サービスの提供に際しお客様と直接連絡を取るため
  • 当社からのお知らせ、資料などを送付するため
  • 個人を特定できない範囲において統計データを作成するため
  • 当社の商品・サービスのマーケティング活動のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 上記の他、お客様に個別に同意を頂いた特定の目的のため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、適切な情報セキュリティ対策ならびに従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

個人情報の保護に関する法律、同法についての経済産業分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
ドナティオ株式会社
TEL:050-3746-2048